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A maior causa de problemas nas empresas é causada pela qualidade, ou falta de, comunicação.
Então aos líderes e responsáveis pela definição de metas a dica:
* Toda mensagem deve ser clara e objetiva, não permitindo ambigüidade, sempre diga tudo que você quer dizer de forma com que todos entendam.
* Não pense que algo seja tão lógico que não precise ser dito! Sempre diga todo o conteúdo da mensagem! Muito melhor pecar pelo excesso do que pela falta!
* Repita sempre que necessário a mensagem!




Desenvolva!!!

segunda-feira, 11 de agosto de 2008