Relacionamento com Cliente

Mais uma vez fui surpreendido de forma não invasiva e muito criativa pela Google, que pra mim hoje, uma das marcas mais inteligentes quanto a inovação e comunicação.(E ainda acho que eles vão dominar o mundo).

O exemplo é muito simples, é uma frase, que diz mais ou menos assim:

Uau, você está usando o Google Chrome, não esqueça do donuts dele!

Lembrando que Donuts nos EUA é uma febre, é como o nosso arroz com feijão. Concordo que a frase não foi regionalizada, mas me surpreendeu bastante, e no fim eu até achei legal e gostei. Agora o que você tem feito para surpreender seu cliente?

Lembrando que não devemos ser chatos e invadir a privacidade, mas sermos sutis.

Boa dica, com ótimo exemplo prático.

Desenvolvam

terça-feira, 23 de setembro de 2008